– Termos e condições que o cliente deve aceitar para realizar a reserva
Prezado cliente, o Zenite Boutique Hotel e Spa tem muito gosto em incluir o seu nome na nossa lista de clientes.
Para confirmação da sua reserva, queira efetuar um pré-pagamento até 7 dias antes da data de check-in.
Todas as reservas, à exceção de programas temáticos, incluem apenas alojamento, pequeno- almoço e acesso ao SPA, outros serviços terão um custo adicional.
Política de Garantia: com vista a poder usufruir de todos os serviços que temos à sua disposição exigimos que disponha de um cartão de crédito válido aquando da sua estadia.
Política de Depósito: No caso de não disponibilizar ou não possuir cartão de crédito válido, todos os consumos serão cobrados na hora ou poderá por optar por entrega de caução de 100€.
Informamos que o horário de check-in é a partir das 14h00 e o check-out é até às 12h00.
Para efetuar o check-in no Hotel, o hóspede deverá ter a idade mínima de 18 anos.
O check-in antecipado estará disponivel mediante a disponibilidade e reserva prévia.
O Hotel reserva o direito de debitar o custo total da estadia em caso de saída antecipada do hóspede e sem informação prévia anterior (24h no mínimo). Se a reserva for não reembolsável, não haverá qualquer devolução em caso de saída antecipada.
O check-out tardio, estará sujeito a pedido e disponibilidade. Contacte a recepção com antecedência de 24h00. A este serviço poderá estar associado uma taxa de 50% da diária.
Todos os cancelamentos efetuados até 7 dias antes do check-in, não tem nenhuma penalização á excepção de reservas com tarifas não reembolsáveis.
Todos os cancelamentos efetuados com menos de 7 dias antes da data de check-in, tem penalização de 1 noite á excepção de reservas de tarifas não reembolsáveis.
Todos os cancelamentos efetuados com menos de 7 dias antes do check-in e nas datas entre 15 junho e 30 de agosto, é cobrado 50% do total da reserva.
O no-show, é cobrado o total da reserva.
É proibido fumar em todo o hotel, especialmente no quarto. De acordo com a política do hotel, reservamo-nos ao direito de cobrar uma taxa adicional de 300,00€/incidente se esta regra não for cumprida. No exterior encontra locais apropriados para fumar.
Consulte a receção para mais detalhes.
O Hotel reserva-se ao direito de cobrar eventuais danos que dolosamente forem causados por parte do cliente.
Por favor note que a piscina do Hotel não é uma piscina lúdica mas sim de relaxamento, com capacidade limitada onde não é permitido mergulhar nem saltar. Piscina sem vigilância.
A piscina é parte integrante do “Circuito Spa” e, como tal, a sua utilização é gratuita. Pode usufruir de todos os equipamentos do Circuito Spa (piscina interior, sauna, banho turco e ginásaio de manutenção).
HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO
SPA: Diurno – 10h-20h
MASSAGENS E TRATAMENTOS: Consulte-nos para verificar a respetiva disponibilidade.
A piscina interior de relaxamento é obrigatório o uso de touca, fato de banho/biquíni na zona da piscina. Poderá utilizar a sua touca ou adquirir uma na receção por um valor adicional.
É permitida a utilização da piscina por menores de 16 anos (desde que com supervisão de adultos) das 13h00 ás 14h00. Piscina sem vigilância.
A sauna e banho turco não poderão ser utilizados por menores de 16 anos.
Manter o silêncio e cumprir todas as normas de utilização do espaço/equipamentos. O Hotel reserva-se ao direito de solicitar a sua saída imediata em caso de não cumprimento das mesmas.
0-5 anos: estadia gratuita em berço
6+ ou adulto:cama extra ou sofá cama ou em tipologia/tarifa aplicável
O hotel disponibiliza gratuitamente berços, sob pedido e sujeito a disponibilidade.
Sempre que traga crianças consigo, é obrigatório informar sempre com antecedência a idade das crianças para que possamos assegurar disponibilidade e validar a melhor cotação.
Em caso de dúvidas, contacte-nos antes de fazer a sua reserva.
Os consumos dos produtos que encontra á chegada de mini-bar são gratuitos. Só será debitado no seu cartão os produtos que pretender repor. A reposição dos produtos é solicitada na recepção do hotel.
